🛡️ เงื่อนไขการใช้งาน & นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 17 กรกฎาคม 2026 • มีผลบังคับใช้ทันทีสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน
1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use)
• ขอบเขตของบริการ: tamha.app (ตามหา) ทำหน้าที่เป็นเพียง \"กระดานสื่อกลางสาธารณะ\" เพื่อแสดงข้อมูลประกาศ สินค้า บริการ และตำแหน่งของร้านค้าตามที่ระบุพิกัดในพื้นที่บริการของทางร้านค้าเท่านั้น ทางเราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อคุณภาพสินค้า การให้บริการ หรือความเสียหายทางธุรกรรมการเงินใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
• ความถูกต้องของลิขสิทธิ์: ผู้โพสต์ประกาศรับรองว่ารูปภาพ ชื่อร้าน และข้อความโฆษณาทั้งหมดที่นำมาประกาศ เป็นของตนเองโดยถูกต้อง และไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น
• เนื้อหาต้องห้าม: ห้ามนำเข้าข้อมูลที่เป็นเท็จ ลามกอนาจาร สนับสนุนการพนัน การฉ้อโกงเงินกู้นอกระบบ แชร์ลูกโซ่ ค้าอาวุธ หรือเนื้อหาที่สร้างความเสียหายต่อสถาบันหลักและบุคคลอื่นเด็ดขาด โดยทางระบบมี AI อัตโนมัติและแอดมินร่วมตรวจสอบคัดกรอง
2. นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นน้อยที่สุดภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:
• ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการค้า: เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ และ LINE ID ที่ระบุในขั้นตอนการตั้งประกาศ จะถูกแสดงผลเป็นสาธารณะเพื่อให้ประชาชนทั่วไปสามารถกดติดต่อทำธุรกรรมซื้อขายกับร้านค้าของท่านได้โดยตรง
• ข้อมูลยืนยันตัวตนเครื่อง (Browser Fingerprint): เรามีการเข้ารหัสข้อมูลเฉพาะของเบราว์เซอร์ผู้ใช้งาน (ไม่มีการเก็บอีเมลหรือรหัสผ่านส่วนตัว) เพื่อระบุตัวตนในการป้องกันการเขียนรีวิวซ้ำซ้อนหรือพฤติกรรมกลั่นแกล้งร้านค้า (สแปมดาว)
• การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลร้านค้าและโพสต์จะถูกบันทึกตราบเท่าที่ผู้ประกาศเปิดทิ้งไว้ โดยผู้ประกาศสามารถกดลบโพสต์ได้ตลอดเวลาโดยการใส่รหัสลับประจำร้านค้าที่ได้เก็บไว้
3. สิทธิ์แจ้งลบข้อมูลด่วน (Notice & Takedown)
หากท่านพบว่ามีร้านค้า ประกาศ หรือข้อความรีวิวใดๆ บนเว็บไซต์ tamha.app ที่:
- แอบอ้างนำชื่อ รูปภาพ หรือเบอร์โทรศัพท์ของท่านไปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- มีเจตนาเขียนรีวิวหมิ่นประมาท โจมตี บิดเบือนความจริงสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียง
- ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของท่าน
ท่านสามารถกดรายงานได้ทางปุ่ม "แจ้งลบ" หน้าร้านค้านั้นๆ หรือติดต่อแอดมินโดยตรงเพื่อขอให้นำออกทันทีภายใน 24 ชั่วโมง:
• อีเมลหลัก: support@tamha.app
4. สิทธิ์ของท่านตามกฎหมาย (Data Subject Rights)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ปรับปรุง หรือ "ขอให้ลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบสาธารณะ" ได้ตลอดเวลา โดยสามารถแจ้งเรื่องผ่านช่องทางแอดมินที่ระบุไว้ข้างต้น ทางเรายินดีดำเนินการดูแลและช่วยเหลือลูกค้าทุกท่านอย่างรวดเร็วที่สุดครับ